No ano de 2010 o esporte esteve em alta no mundo todo. Ano de Copa do Mundo, todas as atenções se voltaram para o futebol e com isso houve um aumento na venda de artigos esportivos, principalmente no comércio eletrônico.

Normalmente com preços mais baixos nas lojas da internet, os artigos esportivos atraem os fanáticos por esporte e colecionadores, pois existe a facilidade de poder comprar produtos de outros estados ou que não são encontrados nas lojas físicas comuns, por exemplo, peças de outros colecionadores.

Para este ramo esportivo há muitas possibilidades, já que quando se fala em esporte, a primeira coisa que se pensa é em futebol, entretanto, há inúmeros esportes no mundo todo e muitos têm a sua sazonalidade, seja campeonato, olimpíadas, etc, por este motivo esse segmento é extremamente promissor.

Uma boa opção para as vendas de produtos esportivos é montar kits promocionais. Com grande variedade de produtos, as combinações que podem ser feitas são quase infinitas, desde uniformes de times completos até acessórios. Os brindes também podem ajudar a elevar o número de vendas. Na compra de um produto, o cliente leva um chaveiro, um acessório relacionado ao produto adquirido ou qualquer outro.

Há diversas opções estratégicas que mantêm esse mercado aquecido e por este motivo, as vendas de produtos relacionados ao esporte nunca ficam estagnadas, porém, para instigar o consumidor não pode faltar criatividade na criação de condições para o aumento das vendas.

Boas vendas!

Aprenda os passos básicos para montar sua Loja virtual e iniciar suas vendas pela internet. Conforme for completando os mesmos, check em “Completei este passo”.

Após completar todos os passos, você estará apto para iniciar suas vendas online e ainda mais próximo do sucesso.

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Boas vendas!

Estamos nos aproximando da época de maior faturamento do varejo brasileiro, o Natal. As estimativas deste ano para as vendas no comércio eletrônico superam o faturamento de todos os anos, podendo chegar a um crescimento de 40% e o natal é responsável por 16% de todas as transações realizadas no ano.

O maior desafio para conseguir atender essa demanda devido ao aumento de vendas nas lojas virtuais é a logística, seja na gestão de estoques ou na distribuição das mercadorias. É fundamental que a logística seja bem executada, pois o produto comprado deve chegar para o cliente no prazo estipulado, pode ter certeza de que ele conta com isso.

As compras de Natal deixam os consumidores ansiosos pela chegada das encomendas e por este motivo, se frustram se os produtos comprados não chegam até o dia que estipularam para realizar a entrega dos presentes aos familiares, amigos, etc. Sendo assim, dificilmente este cliente voltará a comprar na sua loja e não a indicará aos amigos.

As embalagens dos produtos também são fatores cruciais para que o seu cliente fique satisfeito com as compras realizadas em sua loja, pois para evitar que as mercadorias cheguem danificadas, é fundamental investir em embalagens que protegem e que sejam resistentes, para que os produtos cheguem à casa do cliente intactos.

Efetuar as entregas no prazo demonstra que o seu e-commerce tem respeito pelo cliente e que a confiança depositada na sua loja não foi em vão. Cumprir com as responsabilidades de seu e-commerce resulta em vendas posteriores e fidelização. Aproveite, faça diferente de seu concorrente e conquiste os clientes dele.

Boas vendas!

Você, lojista, sabe por qual motivo os seus clientes preferem comprar na sua loja ao invés de realizar a compra no concorrente? Esta é uma das respostas que todo empreendedor tem que conseguir responder, afinal, este pode ser o seu diferencial competitivo, que é algo que faz o seu e-commerce ser único e por isso te diferencia da competição por clientes.

A sua loja pode ter um ótimo produto, mas se todas também oferecem isso para o cliente, não é mais uma vantagem. Ter um bom produto não significa ter diferencial, isso é essencial. No entanto, se você realiza o pós-venda, mantém contato com o cliente e o seu concorrente não faz isso, aí sim, essa poderá ser a sua vantagem sobre os concorrentes.

Quando os seus clientes percebem que a sua plataforma de e-commerce é eficaz, facilita o processo de compras e está preocupada com a satisfação deles, eles compram na sua loja, mesmo que o preço não seja o mais baixo, pois a estrutura oferecida compensa esse fator.

Para mensurar se a sua loja virtual possui diferencial competitivo, é fundamental que o número de clientes aumente por meio de indicações de outros clientes, pois quando o visitante se torna cliente da loja em virtude de uma indicação, significa que o cliente ficou tão satisfeito com os serviços a ponto de desejar que outra pessoa tenha a mesma experiência.

A vantagem competitiva pode direcionar seus esforços de marketing, otimizando este processo na sua loja virtual, o que o ajudará a vender mais e ter clientes mais fieis. É isso que significa diferencial competitivo.

Boas vendas!

No Brasil o comércio de roupas tem um grande mercado e como não poderia ser diferente com nenhum segmento, a venda de roupas também acontece na internet e têm atraído muitos consumidores. O comércio de roupas nas lojas virtuais começou há pouco tempo por aqui, porém as estimativas para os próximos meses animam o e-commerce de estilo.

No exterior essa prática é extremamente comum e o Brasil tem a característica de ser um país que adota facilmente as tendências de outros países. Por este motivo, o sucesso das vendas de roupas em lojas virtuais é só questão de tempo e ao que tudo indica, pouco tempo.

De acordo com a consultoria Forrester, a categoria de roupas e acessórios deve representar 14% ou 25 bilhões de dólares das vendas projetadas através da internet em 2010. “No Brasil ainda não há números específicos, mas aposto que 10% das compras via internet sejam de roupas e acessórios, o que já rende quase R$ 2 bilhões”, afirmou Luiza Cândida da Silva, doutora em Economia e professora da Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ).

Ainda de acordo com Silva, a vantagem do e-commerce é o aumento do tíquete médio de compra. “Os clientes tendem a comprar várias peças de uma vez para ficar isentos, por exemplo, da taxa de entrega; além disso, o tempo dedicado ao site é maior do que o dedicado a uma loja física”, afirmou. Muitas lojas que já oferecem o frete grátis como cortesia e forma de fidelização do cliente, sairão na frente nessa disputa.

Os dados disponíveis contabilizados do segmento de moda e acessórios brasileiros são números fornecidos pela empresa de consultoria e-bit, que registraram um crescimento de 108% na variação de pedidos na comparação de Janeiro a Setembro de 2009 com o mesmo período de 2010. Já o faturamento do varejo de moda do e-commerce obteve alta de 115%, segundo a consultoria.

Felipe Martins, fundador e diretor de projetos da empresa Dotstore acredita que o sucesso das vendas de roupas no e-commerce é questão de pouco tempo: “As lojas virtuais já estão se adequando para atender da melhor forma todos os clientes, disponibilizando diversas ferramentas para que o consumidor compre aquilo que lhe sirva e que o produto seja exatamente igual àquele que o cliente viu na foto”. Acrescenta.

Boas vendas!