A segunda principal data comemorativa do calendário do e-commerce está às portas. O Dia das Mães chega mais uma vez com tudo, já prometendo recordes de faturamento. Conforme apontamentos da empresa de consultoria e-bit, o faturamento no período entre 27/04 e 13/05 será ampliado se comparado com o ano anterior.

A estimativa é que o comércio eletrônico fature com o Dia das Mães cerca de R$ 950 milhões, ou seja, 25% a mais do que os R$ 760 milhões alcançados em 2011. No ranking das categorias mais vendidas nesse período será possível encontrar: Saúde, Beleza e Medicamentos, Flores, Presentes e Cestas.

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Como se sabe, o Google+ é a rede social cujo lançamento ocorreu em setembro de 2011 pelo Google. Esta mídia possibilita e instiga a ampliação do contato virtual entre os consumidores e as lojas virtuais, através de recursos e ferramentas que permitem o desenvolvimento por exemplo, de círculos de interesses.

Através do Google Plus, é possível então, estabelecer a divulgação da empresa frente ao e-consumidor, utilizando o botão +1. Este recurso, presente em todas as páginas de resultados do Google, possui funções muito interessantes quando abordamos temas como sugestão de conteúdo. Clique aqui e continue lendo este artigo.

O impacto gerado nos usuários através dos vídeos é significante. Pesquisas comprovam que este é um fator importantíssimo e chega a ser decisivo para a efetuação de uma compra.

Por meio de análises comportamentais dos e-consumidores, verificou-se que 51% dos clientes se sentem mais motivados à compra se tiverem acesso aos vídeos dos produtos, bem como vídeos correspondentes à loja ou ao fabricante. Estudos também constatam que 52% dos compradores sentem-se mais confiantes para realizar a aquisição de algum produto após ter acesso a esta ferramenta.

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Há lojas virtuais que ao iniciarem seus projetos, o fazem sem planejamento e sem estabelecer perspectivas. Dessa forma, o sucesso além de não poder ser mensurado acaba por, fatalmente, não ser alcançado.

Na maioria das vezes as questões que deixam os lojistas desmotivados quanto ao sucesso do seu empreendimento, giram em torno de situações cotidianas do mercado virtual, como logística, reclamações de clientes e problemas de comunicação; tais situações seriam trabalhadas facilmente com um planejamento bem desenvolvido.

Nesse sentido, visando aperfeiçoar o desenvolvimento de sua loja virtual, há 7 caminhos que, bem trilhados, podem direcionar seu e-commerce ao sucesso. Para ver as dicas, clique aqui.

Pesquisas realizadas recentemente pela e-bit foram reveladoras no que se refere à mudança no comportamento do e-consumidor brasileiro.

Dados extraídos desta análise apontaram que o comércio eletrônico voltado à moda e acessórios obteve uma disparada e do 26º lugar passou a ocupar a quarta posição no ranking dentre os segmentos varejistas que mais vendem no âmbito digital! Esses dados de extrema relevância para o mercado, pois demonstram claramente o aumento de confiança e segurança do internauta frente às lojas virtuais.

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