Há lojas virtuais que ao iniciarem seus projetos, o fazem sem planejamento e sem estabelecer perspectivas. Dessa forma, o sucesso além de não poder ser mensurado acaba por, fatalmente, não ser alcançado.

Na maioria das vezes as questões que deixam os lojistas desmotivados quanto ao sucesso do seu empreendimento, giram em torno de situações cotidianas do mercado virtual, como logística, reclamações de clientes e problemas de comunicação; tais situações seriam trabalhadas facilmente com um planejamento bem desenvolvido.

Nesse sentido, visando aperfeiçoar o desenvolvimento de sua loja virtual, há 7 caminhos que, bem trilhados, podem direcionar seu e-commerce ao sucesso. Para ver as dicas, clique aqui.

As datas comemorativas estão chegando e com elas inúmeras oportunidades estão surgindo, principalmente, no mercado online. Para não perder tempo e vendas, começando a campanha de marketing tarde demais, é necessário pensar com antecedência na imagem de sua empresa diante do consumidor nesse período comemorativo.

Neste sentido, vale à pena se atentar nas questões descritas abaixo, pois destacamos as fases de todo um processo de divulgação e o planejamento das ações. Para ver as questões, clique aqui.

Há algumas maneiras simples de aproximar os consumidores presentes no Twitter de seu e-commerce. Os clientes seguem as suas empresas favoritas com o intuito de ter uma visão interna desta, bem como para tomar conhecimento dos novos produtos em primeira mão, estar por dentro das ações corriqueiras e obter descontos se sentindo parte daquela comunidade.

Sabendo disto, as empresas têm o potencial e a possibilidade de transformar esses seguidores em “embaixadores da marca”, os fazendo sentir especiais e apreciados. Algumas corporações já notaram o quão importante e fundamental é esta ferramenta e adotaram estratégias de marketing voltadas a ela.

Veja aqui algumas estratégias direcionadas ao Twitter.

Buzz marketing ou marketing “boca a boca” é uma ferramenta em tendência no mundo da publicidade já há algum tempo, entretanto, a internet e suas ramificações têm mudado o modo de aplicar e utilizar-se desta eficiente estratégia. A esta técnica podemos atribuir variados nomes, contudo se trata da mesma funcionalidade.

A era digital tem como característica o alto fluxo de informações de modo constante e incessante o que possibilita uma alta troca de experiência entre usuários, dando ainda mais destaque e potencializando o efeito buzz.

Também nomeamos este efeito de “marketing viral”, pois assim como um vírus a mensagem é repassada como “corrente” muitíssimo rápido, e é disto que este termo se trata: a emissão de uma mensagem de marketing que se espalha e ganha força a cada novo usuário impactado.

É sabido que para aumentar a cartela de clientes é necessária uma boa reputação, e isto se evidencia ainda mais quando se espera que clientes provenham de indicações, portanto vejamos algumas dicas para alavancar o buzz de sua loja virtual.

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Pinterest é a mais nova rede social que gira exclusivamente em torno de imagens, de caráter semelhante aos sites de compartilhamento de foto sociais, nos permite organizar e compartilhar dados interessantes com os quais nos deparamos no dia-a-dia, com o diferencial de organizá-los em “murais” de tópicos diversos, criados por você mesmo.

É também possível apenas comentar ou “gostar” das imagens, tudo através de um clique. Podem ser compartilhados itens já publicados previamente por outros usuários bem como descobrir novas imagens e se inspirar com pessoas que partilham dos mesmos interesses e afinidades que você. O site declara a missão de “conectar todos no mundo através das ‘coisas’ que estes achem interessantes”.

Veja aqui as características que mais se destacam no Pinterest.