RecursosNovo sistema de Atendimento online (Chat)
- Postado em 9 de March de 2010 por Redação, Dotstore
Buscando a satisfação de nossos clientes e melhoria de nosso sistema, para o sucesso de ambas as partes disponibilizamos uma nova ferramenta de Atendimento online para as Lojas Virtuais.
E não para por aí! O Atendimento online ficará com uma nova “cara”, onde sua aparência poderá ainda, ser personalizada através de um arquivo .CSS, de acordo com as necessidades do lojista.
Para este procedimento, acesse:
Painel de Controle >> Menu lateral >> Arquivos >> Pasta HTM >> EstiloChat.css
Obs.: Para este caso acima, deverá possuir conhecimentos básicos em desenvolvimento de sites.
A nova ferramenta auxiliará também na relação com os clientes da loja, pois mesmo que o Painel de Controle expire por oscilação na conexão com a Internet ou permaneça inativo por 15 minutos, evitará que o Chat fique com status “offline”.
